FAQs

oder auf Hessisch:
Hoivisch geschdellde Fraare ;)

• Wieso heißt ihr "schildcher"... gabs da nichts besseres? >>> Da wir im weitesten Sinne Schilder herstellen und unsere Heimat in Hessen liegt, kam als Firmenname nur ein auf das Kerngeschäft zugeschnittener hessischer Begriff in Frage. Das hessische Wort "Schildche" bedeutet im Hochdeutschen "kleines Schild", "Schildcher" ist die Mehrzahl davon :)
• Was kostet die Gravur der Hundemarke? >>> NICHTS extra. In den Preisen für unsere Hundemarken sind die Kosten für das Einrichten der Gravur-Dateien und das Gravieren enthalten.
• Wann wird meine Bestellung versendet? >>> Alles außer RedDingo-Marken: Normalerweise erfolgt der Versand Ihrer Hundemarken oder Geschenkartikel innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang. Manchmal sind wir auch schneller, aber das ist immer Glückssache. Haben wir Rückfragen zu Ihrer Bestellung oder ist bei der Gravur der Hundemarke etwas schief gegangen, kann es auch mal einen Tag länger dauern. Naja, und für Großbestellungen brauchen wir schon auch einen Augenblick - das stimmen Sie dann am besten direkt mit uns ab.
• Geht das auch schneller? >>> Wir können es versuchen. Schreiben Sie am besten an: service@schildcher.de
• Versand von Hundemarken von RedDingo: innerhalb von 6 - 9 Werktagen, da diese Hundemarken für uns in Österreich graviert werden... hier können wir leider nichts beschleunigen.
• Muss ich alle Eingabefelder für die Gravur der Hundemarke ausfüllen? >>> Natürlich nicht! Es ist sogar oft besser, nicht alle möglichen Felder auszufüllen, denn je weniger auf eine Hundemarke graviert wird, desto größer können wir die Schrift gestalten. Wobei Sie bei einer großen Marke natürlich mehr Spielraum haben, als bei den kleinen. Ausschlaggebend sind hier Ihre individuellen Vorstellungen: Wünschen Sie viele Daten auf der Hundemarke (Hundename, Familienname, Adresse, Telefonnummern, Gesundheitshinweise etc.), können Sie alle vorhandenen Eingabefelder ausfüllen und bei vielen unserer Hundemarken die Variante mit doppelseitiger Gravur wählen. Möchten Sie Ihrem Schatz lieber nicht so viele Daten mitgeben, können Sie sich auf das Wesentlichste beschränken. Das ist aus unserer Sicht mindestens eine Telefonnummer, unter der man im Findefall Sie und ggf. weitere Personen kontaktieren kann. Und wenn Platz ist, kann der Name nicht schaden - das tut der Optik der Marke gut, wirkt persönlicher und macht dem Finder die Ansprache des Hundes leichter.
• Wie wird mein Textwunsch bei der Gravur der Hundemarke aufgeteilt? >>> Horizontal und vertikal zentriert und alles so groß, wie es die Größe der Hundemarke zulässt. Den Namen gravieren wir möglichst größer als den Rest, auch wenn Sie ihn nicht in der ersten Zeile haben möchten. Das kann dann ungefähr so aussehen:

• Kann ich auch eine Grafik auf eine Hundemarke gravieren lassen? >>> Meistens kriegen wir das hin. Folgende Kriterien sollte die Grafik erfüllen: Sie sollte nicht zu groß für die Marke und nicht zu filigran sein und ganz wichtig: sie muss zweifarbig darstellbar sein (z.B. Umrisszeichnung mit begrenzt vielen Details innerhalb der Form, Schattenriss).
• Warum sind die Fotos im Shop so... naja...? >>> Unser Bestreben ist es, gute Hundemarken und andere Artikel zu erträglichen Preisen anzubieten, und so stecken wir so wenig Geld wie möglich in das "Drumherum" und machen auch unsere Produktfotos selbst... so gut wir es halt können ;)
• Warum bei schildcher.de kaufen? ... Sie meinen, abgesehen von der Vielfalt an Materialien, Formen und Farben und von der Qualität unserer Hundemarken und dem Service?... Nun... hier ein paar Gründe: VERSAND: Bei Aufträgen ab einem Bestellwert von 5,00 € mit Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir KEINE Versandkosten und auch für den Versand ins Ausland zahlen Sie nur einen Portobeitrag in Höhe von max. 2,00 €. Nur für Paketsendungen (große Artikel wie z.B. Futternäpfe...) fallen gesonderte Versandkosten an. Lesen Sie hierzu bitte die Hinweise unter Versand BEZAHLEN: Risikoloses Einkaufen durch Bezahlen mit PayPal, Klarna (ehemals Sofortüberweisung) oder per Vorkasse. Details unter: Bezahlsysteme RABATTMÖGLICHKEITEN z.B.: Bei einem Bestellwert von > 40,00 € oder bei Nutzung unserer Setpreise. Näheres unter Bezahlsysteme und Rabatte